◆キャンセル・返品・交換(ナチュラルスタイル)
・オーダーメイドかつら、医療用かつら、オーダーメイドヘアピース(hairGallery)、既製品ヘアピース
製品の特性上、ご注文後はキャンセルや返品や交換はできません。既製品にカットなどの手を入れたものも同様です。
※イメージ違いは返品交換の対象にはなりませんので、事前カウンセリングの際に、担当者に充分にご希望を説明しイメージの確認をしてください。カット後のイメージ違いにて、修理を依頼される場合には、お客様のご負担による有償修理となります。
※やむおえない理由と当社が判断した場合、所定の違約金を差し引き差額を返金する場合があります。(製作途中に注文者が死亡した場合など)
違約金は型どり日より起算して1週間以内7万円、2週間以内10万円となり2週間を超えた場合には返金はありません。(振込み手数料は差し引きます)
・既製品の返品交換
既製品の場合、返品や交換をご希望の場合、製品到着後1週間以内にお申出ください。
製品に薬剤を使用したりカットしたりしておらず、新品同様の状態の場合には返品あるいは交換をお受けいたします。
その際の、お客様の返品送料はお客様ご負担となります。
製品の状態を確認後、返品・交換の手続きをとらせて頂きます。その際には、返品・交換手数料として2000円と振込み手数料を差し引きお客様のご希望口座へ代金をお振込致します。
※振込手数料:3万円未満160円、3万円以上250円
・消費税の取り扱いについて:表示金額に消費税が含まれています。
・約款の改定:当社は、この約款を必要に応じて適宜改定することがあります。改定された約款は、当社のホームページ上に掲載してお客様に通知するものとし、当該通知をもって約款は変更されたものとします。
約款の適用範囲:この約款は、日本国内の取引のみに適用されます。