かつらに関するニュース

サロンの住所や案内地図がホームページに見当たらないのですが?




2014,06,02


ご不便をおかけして申し訳ございませんm(__)m

ナチュラルサロンの住所や電話番号、サロン名などはナチュラルサロンをご予約されたお客様にのみお知らせしております。


ホームページ上にナチュラルサロンの詳しい情報を掲載していないのはワケがあります。

まず、お客様対応をしっかりしていきたいということがあります。

ナチュラルサロンは、一人で営業しているあるいは少人数で営業しているサロンがほとんどです。

サロンでお客様対応をしているときに電話でかつらの問い合わせが入ると対応できません。

かつらのお客様の対応には時間がかかります。

また逆にかつらに関するお電話のお問い合わせも時間がかかります。お電話で20〜30分ご相談されるお客様がたくさんいらっしゃいます。

そのようなお客様のご相談やご予約などはナチュラル本部の担当者がお受けしてナチュラルサロンの作業がスムーズに進むようにしているのです。


また住所を掲載していなくてもナチュラルサロンの外観をホームページに掲載しているだけでサロンを特定して突然ご来店されるお客さんもいらっしゃいます。

他のお客様の対応をしている際に、突然ご来店されても対応ができにくいのです。


ナチュラルサロンでは完全予約制をとっております。

かつらのご相談のお客様の対応をしっかりするために突然他のお客様のご来店を受けないようなシステムにしております。

なにとぞご理解とご協力をお願いいたしますm(__)m



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