かつらに関するニュース

悪質訪問販売業者の締め出しの法律が始まりましたが・・・



2009,12,10


今回の主な改正ポイントは・・・


1、代金の返還請求が可能となりました。

訪問販売などで、商品やサービスの説明に誤りがあった場合に、分割支払い契約を取り消して、すでに支払った代金の返還を請求できるようになります。

お客様の思い込みにしろ、○○の説明がなかったとか、こう思っていたのに違ったなどがあるともめそうです。

訪問販売をされている業者さんはかつら業界以外も化粧品や下着、寝具などなど沢山あるので悩ましい問題がいろいろありそうですね。


2、返品条件など明記が必要となりました。

通販業者はサイトなどに商品の返品の可否や条件、送料の負担などを明示する必要があります。

表示がない場合、8日間、送料を消費者負担で返品・計約を解除できることとなっています。

その為に、各ネットショップは11月までに記載を済ませていると思います。


3、電子メール広告は事前承諾が必要となりました。

消費者の事前承諾がない電子メールの広告は禁止されました。

必要のない迷惑メールがこれで減らせるということでしょう。効果があるかどうかはわかりませんが・・

英語の変な迷惑メールが多いのは防ぎようがないのでしょうか・・



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